Contrôleur / Contrôleuse de bus
Emploi Transport
Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne
Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires. En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 70 000 collaborateurs sont la clé de notre succès. Contexte : Au sein du pôle Prévention, Contrôle & Sureté du réseau STAR, vous coordonnez l'activité d'une équipe de contrôleurs de titres de transport afin de réduire la fraude sur le réseau STAR. Missions : Métier nouvellement créé, votre objectif est d'améliorer la productivité du service contrôle par vos actions de management ; notamment via les activités ci-après : - Encadrer « sur le terrain » une équipe de contrôleurs de titres en entretenant la cohésion de groupe : o Mettre en œuvre de manière opérationnelle le plan de contrôle qui a été défini et s'assurer de la productivité de son équipe o Préparer et animer les briefings, débriefings et autres actions de management o Veiller au respect des pratiques et des procédures, ainsi qu'à la qualité de la relation client. [...]
